Description de l'emploi

CONSEILLERS CLIENTELE (F/H)

TEKSIAL
Hauts-de-Seine
CDD/Intérim
Catégorie: Autres Salaire:1,535€ Expérience(s):1 Année

Vue d'ensemble

A propos TEKSIAL

Notre entreprise est engagée contre toute forme de discrimination. A ce titre, notre politique d’embauche ouvre nos postes à tous travailleurs handicapés.

TEKSIAL est une société d’accompagnement dans la maîtrise de la consommation énergétique. Elle apporte aux entreprises, collectivités, particuliers, professionnels du bâtiment et énergéticiens des solutions clefs en mains qui leur permettent de concrétiser et d’optimiser à long terme leurs projets et démarches d’efficacité énergétique.
Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons des

CONSEILLERS CLIENTELE (F/H)

A l’issu d’une formation à nos métiers, vous serez chargé(e) de la relation client en back office. Dans le cadre de cette mission, vous gèrerez une ou plusieurs de ces tâches :

•    Mise à jour des informations dans les outils de relation client
•    Réponses aux demandes simples ou complexes de nos clients
•    Collecte, vérification et traitement de dossiers de demande de Certificat d’Economie d’Energie
•    Archivage/numérisation de dossiers

Vous pourrez être amené(e), également,  à traiter notre relation client via d’autres canaux : téléphone, chat…

Vous êtes diplômé(e) d’un bac/bac+2 dans les domaines administratif, financier ou commercial. Vous possédez impérativement une parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Vous savez suivre une procédure, vous êtes à l’aise au téléphone et avez une très bonne aisance dans la maitrise des outils bureautiques.

Postes à pourvoir à temps complet du lundi au vendredi,  proche des transports en commun avec restaurant d’entreprise et salle de sport. Nous pouvons avoir également  besoin de temps partiel, merci dans ce cas de le préciser dans votre lettre ainsi que vos disponibilités.

Notre entreprise est engagée contre toute forme de discrimination. A ce titre, notre politique d’embauche ouvre nos postes à tous travailleurs handicapés.

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